پشتیبانی و قوانین

راهنمای دریافت پشتیبانی، شرایط استفاده از خدمات و سیاست‌های کجاموز

پشتیبانی

تیم پشتیبانی کجاموز آماده پاسخگویی به سوالات فراگیران و موسسات آموزشی است. برای دریافت سریع‌تر پاسخ، موضوع درخواست خود را مشخص کنید.

ثبت‌نام دوره، پرداخت، پیگیری وضعیت ثبت‌نام و مشکلات فنی اپلیکیشن

ثبت و ویرایش دوره، تسویه‌حساب، پنل خدمات‌دهندگان و راهنمای فنی

با استفاده از وب‌سایت، اپلیکیشن یا خدمات کجاموز، شما این قوانین را می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.

کجاموز پلتفرم واسط بین فراگیران و موسسات آموزشی است. مسئولیت محتوای دوره‌ها، کیفیت آموزش و اجرای کلاس‌ها بر عهده موسسه برگزارکننده است.

ثبت‌نام در دوره پس از تأیید پرداخت نهایی می‌شود. اطلاعات واردشده باید صحیح و به‌روز باشد. هرگونه سوءاستفاده از درگاه پرداخت یا حساب کاربری ممنوع است.

شرایط لغو و بازگشت وجه مطابق قوانین هر دوره و سیاست موسسه برگزارکننده است. در صورت اختلاف، تیم پشتیبانی کجاموز برای میانجی‌گری همکاری می‌کند.

موسسات موظفند اطلاعات دوره (قیمت، زمان، مکان، ظرفیت) را دقیق منتشر کنند. انتشار محتوای گمراه‌کننده، غیرقانونی یا نقض‌کننده حقوق دیگران ممنوع است.

تمام حقوق مربوط به برند، طراحی و فناوری کجاموز محفوظ است. کپی‌برداری، استخراج داده یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی مجاز نیست.

اطلاعات شخصی شما (نام، شماره تماس، ایمیل و سوابق ثبت‌نام) صرفاً برای ارائه خدمات، پشتیبانی و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.

تیم ما آماده کمک به شماست.

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۴